“化工行業不是麻煩制造者，而是解決方案的提供者。”“化工不是敵人，而是人類朋友。”“讓公眾認知化工、讓化工承擔社會責任，以雙向互動實現和諧相處。”這些新的理念在與會者心中引起共鳴。

　　9月10日，2012中國國際石油化工大會召開期間，中國石油和化學工業聯合會、中國合成樹脂供銷協會、拜耳材料科技、朗盛化學中國公司、三菱工程塑料株式會社，以及上海帝人化成貿易公司聯合舉辦化學品和公眾認知論壇。與會的協會領導、中外企業老總、行業專家，針對中國化工行業如何應對環境治理、安全事故、公眾信任等現實問題及挑戰，各抒己見。他們以犀利的思維、鮮明的觀點、生動的案例，博得與會者陣陣掌聲。

　　重塑嶄新形象

　　當前化學工業不斷走向成熟化、國際化、綠色化，并以越來越多的產品和不斷創新的技術方案，走進公共事業和人們的生活。專家一致認為，探討化學品和公共認知，關系到化學工業的和諧發展，意義十分重大。

　　以歐洲化學工業發展為藍本，可為當今中國化工行業面臨的挑戰提供借鑒。拜耳材料科技中國區總裁蕭楓博士稱，若干年前，歐洲化工行業在發展中也遇到與今天中國相同的挑戰與問題，如20世紀70年代的河流污染、工廠泄漏，以及公眾對日用品中的化學成分對人體造成影響的認識有失“偏頗”等。在過去的數年，拜耳通過不斷推出高質量又具有生態效益的創新成果，不僅為上述問題提供了經濟環保的解決方案，同時也推動了節能減排、可替代能源，以及可持續發展的進程。作為全球化工行業責任關懷理念的積極倡導者之一，拜耳也以積極正面的形象贏得了公眾的信任。

　　園區化循環發展

　　多年來，我國化工安全生產事故、環境事故時有發生，一些地方還出現群體事件；部分公眾對化工業存有懼怕心理。中國石油和化學工業聯合會副會長兼秘書長趙俊貴分析認為，我國化學工業這30年來處于快速增長期，中小企業較多，規章制度也不完善，目前正在進入以創新、轉型為主要的特征發展階段。加快化學工業技術創新與產業升級，解決化學工業的安全環保和可持續發展的根本出路，在于技術創新。

　　中國工程院院士、清華大學教授金涌認為，石油化工的事故都是可以避免的，因為化工的風險是可以預知、可以控制的。化工事故之所以時有發生，主要是缺少應急的預防機制，缺少安全生產專業防護人才。從已發生的全部事故分析，管理不到位、責任心不強是造成事故很重要的原因。

　　企業入駐一體化的化工園區，是提升環保、安全生產水平的最佳模式。金涌介紹，世界環保理念已發生變化。第一個層次是達標排放，這種概念已被淘汰，因為還是有排放。第二個是微排量，使污染物總量得到控制。第三個層次是綠色生產，排放物在企業內部循環消化。而最值得倡導的是第四個階段即循環經濟，國家正促進企業進入生態化工園區，第一個廠的產品及廢棄物可成為第二個廠的原料，第二個廠的產品和廢棄物又被其他工廠利用，形成較完整的產業鏈，使資源能源得到高效和循環利用。

　　學會交流溝通

　　輿論的正確引導十分關鍵，作為化學品的制造者，首先要把與社區的溝通交流作為企業社會責任的重要課題。

　　蕭楓介紹，拜耳是通過開放日活動，確保與當地的社區以及公眾有暢通的交流，不論是在德國勒沃庫森，還是在上海化工區，拜耳均通過項目公示活動，與社區進行對話，回答居民提出的所有問題。在上海，拜耳除了開展 “好鄰居”項目和志愿者項目，還為當地的養老院等機構提供幫助。通過交流，拜耳讓大眾了解該公司是解決方案的提供者，而非麻煩制造者。

　　在公眾認知中，輿論導向及輿論監督須發揮正向效應。金涌以對二甲苯（PX）為例對此加以說明。他說，很多普通人認為對二甲苯有劇毒，如果發生爆炸，還會大范圍“秒殺”。實際上這個化學品的危險系數是很低的，其毒性和汽油、柴油在同一類級，沒有證據表明其有致癌、致畸性。但有媒體報道說，廈門的這個廠不應該建，如要建應遠離市區200千米以外。實際上這個廠是在一個半島上，距市區約21千米，從而造成人們的恐慌。“假如這個廠真的要搬家，將造成幾百個億的損失，如果我們的企業能及時開展公眾交流，就可以避免誤解的發生。”